Refund policy
Política de Devoluções e Reembolsos — BUSINESSMAN'S
Direito de livre resolução (UE) De acordo com a legislação europeia, tens o direito de cancelar a tua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Para exercer este direito, contacta-nos em contacto@businessman-s.com dentro do prazo indicado.
Condições de devolução Para ser aceite, a devolução deve cumprir os seguintes requisitos:
- O artigo deve estar no estado original, sem uso, com etiquetas e embalagem intactas
- A devolução deve ser iniciada dentro do prazo de 14 dias após a receção
- Artigos em promoção ou personalizados não são elegíveis para devolução
Como devolver
- Envia um email para antonioricardoalberto69@gmail.com com o número de encomenda e motivo da devolução
- Aguarda a confirmação e as instruções de envio
- Envia o artigo para a morada indicada (os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo em caso de artigo defeituoso)
Reembolsos Após receção e verificação do artigo devolvido, o reembolso será processado no prazo de 14 dias para o método de pagamento original. Receberás um email de confirmação.
Artigos com defeito Se receberes um artigo danificado ou incorreto, contacta-nos imediatamente em antonio com fotos do problema. Neste caso, os custos de devolução são suportados pela BUSINESSMAN'S.
Trocas De momento não fazemos trocas diretas. Para trocar um artigo, devolve-o e faz uma nova encomenda.